Foncia Location Vacances
Datant de 2011, la plateforme de Foncia Location Vacances ne répondait plus aux standards ergonomiques et fonctionnels du secteur, créant un décalage d’usage face aux acteurs majeurs du marché de la location saisonnière. Le renouvellement de l’identité de marque de l’enseigne a ainsi accéléré la refonte du site vacances.foncia.fr. Les objectifs ? Réaligner l’outil web sur les attentes des locataires et des propriétaires tout en modernisant l’image globale du groupe.
S’imposer sur un marché ultra-concurrentiel exigeait bien plus qu’une simple refonte : il fallait transformer la vitrine digitale en un puissant moteur d’acquisition.
- Comment penser un écosystème capable de maximiser les leviers d’acquisition de la nouvelle plateforme ?
- Comment capter et fidéliser simultanément locataires et propriétaires bailleurs ?
- Comment retranscrire le nouveau territoire de marque en un parcours utilisateur incarnant la proximité humaine ?
Spin Interactive a déployé un accompagnement global pour concevoir un écosystème e-commerce performant de bout-en-bout :
- Des parcours utilisateurs cartographiés dans leur ensemble pour mieux répondre aux spécificités de chaque profil (recherche de séjours, filtres de réservation, espace propriétaire).
- Une infrasturcture technique sur-mesure pour répondre aux contraintes métiers de la gestion locative sans rompre la fluiditer du parcours client.
- Une stratégie d’acquisition mêlant une présence social média multiplateforme et la mobilisation des leviers SEO et SEA
